Proszę bardzo, oto bardzo dokładne informacje, gdyż tak się składa że z tą firmą miałem do czynienia zarówno osobiście, jak i poprzez pośredników. I to dopiero co.
Ale po kolei.
Każdy model, jak widzisz na stronie, występuje w trzech wersjach. Pierwsza to BS - zestaw do samodzielnego montażu bez napędu. Druga to FM - model gotowy bez napędu. Trzecia to MM - model gotowy z napędem.
Jeśli model jest ukazany jako dwuwagonowy skład, to na dany model składają się dwa wagony. Czyli fotka odpowiada temu co otrzymasz.
Teraz moje próby zakupu czegoś w tej firmie.
Podejście pierwsze.
Jakiś czas temu zechciałem jeden z modeli z ich strony zamówić. Prosiłem tylko o wykonanie numerów takich, jak egzemparz takiego tramwaju jeźdżący kiedyś na jazdach pokazowych w Warszawie. Domówiłem także później drugi model - w malowaniu Szczecińskim, którego co prawda w ofercie na stronie nie ma, ale wiem że takie też robią. Rok czasu (nie żartuję) prowadziłem z nimi konwersjację mailową. Jak coś napisałem, to albo otrzymywałem odpowiedź po dłuższym czasie, abo wcale. Mieli modele dla mnie zrobić, już było wszystko ustalone. Po roku miałem już dość ich ociągania się i prosiłem o konkretną odpowiedź czy to zrobią, czy nie. Nigdy nie odpisali. Więc i ja sobie dałem z nimi wreszcie spokój. Nie da się kupić czegoś od firmy, której nie chce się tego zrobić.
Poprosiłem także forumowego kolegę co gada w ich języku, by do nich zadzwonił i w ich języku spytał o tę sytuację. Jak kolega mi napisał, nigdy nikt nie odbierał telefonu, a na nagrane wiadomości na sekretarce nie odpowiedzieli.
Podejście drugie.
Znalazłem gościa co na eBay.de sprzedaje między innymi modele tego producenta. Poprzez niego zamówiłem dwa różne modele, oba w malowaniu Szczecińskim. Wiem że takie coś kiedyś robili, bo jeden z użytkowników naszego forum mi fotki takich modeli kiedyś przesłał. Gość z eBay zamówił dla mnie te modele u producenta. Miałem czekać 1-2 miesięcy, czekałem 5. Po tych 5 miesiącach napisał, że modele są. Dla pewności, bo jeszcze nic nie wpłacałem a wolałem się wpierw upewnić że ma to co zamawiałem, poprosiłem o fotki modeli. Przyszły i nawet są to tramwaje tego typu. Ale pomijam już fakt, iż nie posiadają naniesionych oznaczeń (prosiłem o gotową wersję modelu, ale ten producent jedynie dołącza do modeli kalkomanie słabej jakości do samodzielnego montażu), ale najgorsze jest to, że modele w wyglądzie różnią się od tych, jakie kiedyś robili. Żaden z wagonów nie posiada bowiem nadbudówek nad kabinami, mieszczących klimatyzatory, zaś w modelu składu dwuwagonowego, drugi wagon ma dach zupełnie bez jakiegokolwiek wyposażenia, a powinien mieć wszystko tak samo jak i pierwszy wagon. Czy zatem można uznać to za małą różnicę? Jak nawet odbieraka prądu nie ma? Porównałem te modele z fotkami ze strony producenta i się okazuje, że jest to dokładnie model w wykonaniu BVB Berlin, a nie Szczecin z dołączoną kalkomanią, więc po co ja czekałem 5 miesięcy, skoro ten sprzedawca takie modele ma dostępne od ręki? Odpisałem, że nie jest to dokłaldnie to co zamawiałem, bo miało być to co na przesyłanych im fotkach. Sprzedawca się na mnie zeźlił. Ja go przeprosiłem, ale mu tłumaczyłem, że winny jest producent, który zrobił niby to samo, ale jednak co innego, a ja nie mam zamiaru płacić tak wielkiej kwoty za modele jedynie podobne. A zamówiłem modele w wersji złożonej z napędem, gdzie cena za model to aż 200 Euro!
Co do wniosków, wyciągnij sobie sam.
Ile straciłem czasu na obie próby zakupienia modeli w tej firmie, to tylko ja wiem. OGROM!